Japanse stijl van onderhandelen




- wanneer de Japanners tijdens de onderhandelingen een uitgesproken concessie tegemoet treden, reageren ze in natura;

- tijdens de onderhandelingen bijna geen bedreigingen;

- ernaar streven tijdens de officiële onderhandelingen discussies en botsingen te vermijden;

- veel aandacht besteden aan de ontwikkeling van persoonlijke relaties met een partner;

- tijdens officiële vergaderingen zoeken ze zoveel mogelijk;

- het besluitvormingsmechanisme van de Japanners impliceert een nogal ingewikkelde en

het >

- een kenmerk van de Japanners is gevoeligheid voor conventionele wijsheid.

Engelse onderhandelingsstijl

- De Britten, in tegenstelling tot de Duitsers, besteden in mindere mate aandacht aan de voorbereiding op de onderhandelingen;

- de onderhandelingen benaderen met een groter aandeel van het pragmatisme, in de overtuiging dat, afhankelijk van de positie van de partner, de onderhandelingen zelf de optimale oplossing kunnen zijn;

- vrij flexibel en bereidwillig te reageren op het initiatief van de partner;

- >

- traditioneel was voor hen het vermogen scherpe hoeken te vermijden tijdens onderhandelingen.

- verschillen door een zekere terughoudendheid, d.w.z. tamelijk stijf, onstuimig, sociaal;

- vaak gebruik maken van de diensten van tussenpersonen;

- ervoor te zorgen dat de onderhandelingen op het officiële niveau worden gevoerd in gelijke "gewichtsklassen";

- probeer de oplossing van organisatorische en formele problemen niet uit te stellen, bereidwillig akkoord te gaan met alternatieve oplossingen.

Duitse stijl van onderhandelen

- Duitsers zullen eerder die onderhandelingen aangaan waarin zij duidelijk een mogelijkheid zien om een ​​oplossing te vinden;

- ze werken tevergeefs aan hun positie, tijdens de onderhandelingen bespreken ze achtereenvolgens kwesties één voor één;

- zeer terughoudend en zeer oplettend, punctueel, zodat ze voor velen onvriendelijk lijken;

- Alle vergaderingen zijn van tevoren gepland;

- spreek liever Duits.

Arabische landen in de onderhandelingen

- voor de Arabieren is een van de be>

- Arabisch begrip van etiquette verbiedt de gesprekspartner om zijn toevlucht te nemen tot eenvoudige antwoorden, om categorisch te zijn;

- Vermijd fussiness en haast;

- Druk de weigering uit in de meest ontspannen, verhulde vorm;

- voor de onderhandelingen serveren ze vaak drankjes en eten - je kunt niet weigeren, zelfs als je geen honger hebt;

- gebruik alleen uw rechterhand tijdens het eten. De linker is alleen voor

hygiënische doeleinden.

Koreaanse stijl

- het is onmogelijk om contacten te leggen door rechtstreeks schriftelijk beroep aan te tekenen, een persoonlijke ontmoeting is wenselijk;


border=0


- in het onderhandelingsproces, assertieve u1080 en agressief;

- traditioneel onderwijs en moraliteit laten niet altijd toe om het probleem op te lossen;

- open niet oneens met de partner;

- in de communicatie mag men geen uitdrukkingen als "men moet denken" gebruiken, omdat deze door hen niet als bereidheid voor >

- kijk niet graag in de toekomst, ze zijn geïnteresseerd in het directe resultaat van hun inspanningen.

De be>

De be>

Om deze doelen te bereiken, is het noodzakelijk om de volgende taken op te lossen:

1) financiële rehabilitatie van huizen en gemeenschappelijke ondernemingen door herstructurering van hun schulden of invoering van faillissementsprocedures, alsmede geleidelijke invoering van de tarieven voor huisvesting en gemeentelijke diensten op een economisch gezond niveau, eliminatie van kruissubsidiëring van tarieven, overschakelen van subsidiëring van woningbouw-nutsbedrijven naar subsidiëring van gezinnen met lage inkomens; tijdens de faillissementsprocedure zijn er verschillende oplossingen voor het probleem van het herstel van de solvabiliteit van het bedrijf, inclusief de oprichting van nieuwe naamloze vennootschappen die niet met schulden zijn belast;



2) verlaging van de kosten en verbetering van de kwaliteit van huisvesting en gemeentelijke diensten;

3) het verstrekken van financiële steun van de staat en de gemeente voor het proces van modernisering van het complex van huisvesting en nutsbedrijven op basis van moderne technologieën en materialen door het verstrekken van begrotingsmiddelen en het aantrekken van geleende middelen;

4) de invoering van systeemmonitoring van de technische toestand van de woningvoorraad en de technische infrastructuur van het huisvestings- en utiliteitscomplex, de invoering van boekhoudsystemen en de regulering van het verbruik van hulpbronnen (water, gas, energie) op het niveau van het woonhuis.

5) vorming van de aantrekkelijkheid van investeringen van de industrie door de ontwikkeling van concurrentie bij het leveren van diensten aan de bevolking en de betrokkenheid van particuliere bedrijven.

In het programma voor hervorming en modernisering van de sector huisvesting en nutsbedrijven is een systeem van maatregelen vastgesteld om de huidige situatie op het gebied van de levering van voorzieningen voor nederzettingen te verhelpen. De be>

- verandering van tariefbeleid;

- overgang van betaling volgens normen van verbruik van middelen tot betaling voor werkelijk verbruik;

- aantrekking van particuliere investeringen;

- een concurrerende omgeving creëren.

Een wijziging van het tariefbeleid impliceert de creatie van een uniform methodologisch kader voor de regulering van tarieven op federaal, regionaal en gemeentelijk niveau, de vaststelling van uniforme principes van de regulering van de staatstarieven.

In het kader van een dergelijke regulering moeten veranderingen in de tarieven voor gas (federaal) en elektriciteit (regionaal) worden gekoppeld aan veranderingen in de tarieven voor warmte, water en afvalwater (gemeentelijke), evenals het vermogen van consumenten (bevolking en budgetorganisaties) om voor diensten te betalen nieuwe tarieven. Federale wetten hebben een nieuwe procedure vastgesteld, waarbij wijzigingen in de tarieven voor aardgas en elektriciteit in de regel één keer per jaar worden doorgevoerd, en de omvang en timing van deze verandering moeten bekend zijn op het moment van de ontwikkeling en goedkeuring van budgetten van alle niveaus [18, p. 61].

De overgang van de betaling van middelen voor consumptienormen naar hun betaling voor het werkelijke verbruik op basis van meterstanden zal worden uitgevoerd als dergelijke apparaten zijn geïnstalleerd. Dit zou bronaanbieders moeten aanmoedigen om de kosten in alle stadia van hun productie en transport te verminderen en om een ​​hulpbronnenbesparend beleid te voeren.

Het creëren van een concurrerende omgeving op het gebied van de levering van nederzettingen is nogal moeilijk vanwege het natuurlijke monopolie van producenten van grondstoffen. Tegelijkertijd begint het proces van vorming van lokale markten in warmtetoevoersystemen van een aantal steden met verschillende warmtebronnen verbonden met dezelfde stadsnetwerken, evenals het proces van het installeren van lokale hoogrendabele warmtebronnen (voor een flatgebouw of een groep huizen). Deze bronnen concurreren met succes met stadsverwarmingssystemen door transportkosten te besparen en de onvermijdelijke verliezen te verminderen.

Het aantrekken van particuliere investeringen in de ondernemingen van de technische infrastructuur van de nederzettingen is mogelijk wanneer de investeerder aanzienlijke besparingen verkrijgt door het verlies van middelen in het productieproces en het transport naar de eindgebruikers te verminderen.

Dit maakt het aanbodaanbod aantrekkelijk vanuit investeringsoogpunt. Het is de bedoeling om concessieregelingen te ontwikkelen voor het aantrekken van investeringen in de modernisering van nutsvoorzieningen, waarvoor het noodzakelijk regelgevend kader moet worden gecreëerd.

De ontwikkeling en goedkeuring van veelbelovende regelingen voor de ontwikkeling van systemen voor de levering van nederzettingen in de eerste plaats betreffen kwesties van warmte- en watervoorziening. Bij het ontwikkelen van dergelijke schema's is het met name noodzakelijk om de doelmatigheid van het gebruik in elk afzonderlijk geval van warmte-energie uit gecentraliseerde (via distributienetwerken) en autonome bronnen te vergelijken.

Autonome bronnen (ketels) zijn in de regel effectiever in gebieden met een lage bebouwingsdichtheid, met moeilijk terrein, op plaatsen die ver verwijderd zijn van be>

Economisch gezonde tarieven voor warmte-, water- en afvalwaterdiensten moeten worden gekoppeld aan het niveau van de tarieven die op federaal en regionaal niveau worden vastgesteld. Bij het nemen van beslissingen over het vaststellen van tarieven, moeten de resultaten van uitgebreide enquêtes onder ondernemingen, inclusief onderzoeken van onafhankelijke deskundigen, en controles ten koste van begrotingsmiddelen worden gebruikt.

Het tariefvormingsproces moet bestaan ​​uit het vinden van een compromis tussen de technische taken en financiële behoeften van dienstverleners en een effectieve consumentenvraag.

Procedures voor tariefregulering moeten de publiciteit van het proces waarborgen, wat be>

In een onstabiele economie moet het instellen van de geldigheidsperiode van het tarief worden aangevuld met de definitie van externe factoren die veranderen, wat zal leiden tot een automatische herberekening van het tarief of een wijziging in het productieprogramma van de onderneming.

In grote steden kunnen lokale overheden professionele tariefreguleringsinstanties vormen voor bedrijven in de utilities-infrastructuur. Voor kleine gemeenten kunnen deze functies worden overgedragen aan organisaties op regionaal niveau. Voor thermische energie en water is het raadzaam om tweedelige tarieven vast te stellen die een afzonderlijke boekhouding van vaste en variabele kosten mogelijk maken, die zullen zorgen voor een vermindering van seizoensfluctuaties in betalingen.

Instrumenten voor het registreren van de kosten van warmte, koude en warm water moeten gefaseerd worden geïnstalleerd: in de eerste plaats voor budgetorganisaties en appartementsgebouwen in het algemeen, en later individuele meetinrichtingen in appartementen. Deze laatste taak is technisch moeilijk, omdat het de bedoeling is om interne engineeringnetwerken, met name verwarmingsnetwerken, te reorganiseren. Aangezien deze apparaten zijn geïnstalleerd, is een overgang van betaling voor bronnen volgens consumptienormen naar betaling op basis van meterstanden noodzakelijk.

De taak van het verminderen van warmteverlies in residentiële en openbare gebouwen kan worden opgelost met hun grote revisie en reconstructie, samen met de reorganisatie van huisnetwerken en de installatie van individuele meetinrichtingen. De organisatie die de woningvoorraad beheert, moet de effectiviteit van een dergelijke reconstructie evalueren.

De vorming van lokale warmteenergiemarkten in steden impliceert de scheiding van zijn monopolistische transport door verenigde gemeentelijke stedelijke netwerken en concurrerende productie bij verschillende warmtebronnen. Dit impliceert de overdracht van gemeentelijke verwarmingssystemen en warmtebronnen aan het management van verschillende economische entiteiten. Een dergelijke regeling kan een aanzienlijk economisch effect hebben, omdat in veel grote steden een overmaat aan energie voor thermische energie bestaat en er een objectieve gelegenheid is om het te kopen van een fabrikant die een lagere prijs biedt.

Het creëren van een concurrerende omgeving zal ook worden bevorderd door de introductie van nieuwe technologieën die relatief kleine groepen consumenten effectief zullen dienen. In het bijzonder zal het bedrijf dat de woningvoorraad beheert alternatieve opties kunnen overwegen voor het creëren van zijn eigen lokale warmtevoorziening of het gebruik van de diensten van een gecentraliseerd systeem.

Het zoeken naar investeerders voor de modernisering van gemeentelijke voorzieningen en communicatie in de technische systemen van steden moet worden opgelost in samenhang met de zoektocht naar de meest effectieve vorm van private deelname aan deze taak. Zoals eerder opgemerkt, dienen concessieovereenkomsten in deze vorm, maar de specifieke voorwaarden van dergelijke overeenkomsten worden bepaald door lokale specificaties. Gemeenten moeten gunstige voorwaarden scheppen voor investeerders.

Het beheer van gemeentelijke gemeentelijke diensten omvat de activiteiten van lokale overheden op gebieden zoals aanleg en onderhoud van straten en wegen, inrichting en onderhoud van openbare recreatieplekken, technische bescherming van het grondgebied, sanitaire reiniging, landschapsarchitectuur, groenvoorziening, creatie van kleine architecturale vormen, verwijdering, gebruik en recycling huishoudelijk en gedeeltelijk industrieel afval, de organisatie van straatverlichting, baden en wasserijen, hotelbeheer, onderhoud van begraafplaatsen, ritueel verrichten van diensten y en m. p.

De meeste van de genoemde gebieden van gemeentelijke activiteiten bieden de levering van gemeentelijke openbare diensten. De klant van deze werken is de gemeente en ze worden gefinancierd uit de lokale begroting. Afzonderlijke diensten worden gedeeltelijk of volledig betaald door hun consumenten, bijvoorbeeld de verwijdering van huishoudelijk afval, hotels, uitvaartdiensten.

Het hoofddoel van de gemeentelijke administratie van stadsbrede gemeentelijke diensten is om ten volle tegemoet te komen aan de behoeften van de bevolking in de relevante diensten.

Een kwantitatieve beoordeling van de mate van realisatie van de gestelde doelen en doelstellingen wordt bepaald aan de hand van het systeem van gemeentelijke normen of normen opgesteld door lokale autoriteiten. Het systeem van deze normen kan omvatten: de mate van technische staat en de hoeveelheid onderhoud van het grondgebied van de gemeente die aan de vereisten voldoet, met betrekking tot de totale oppervlakte van het grondgebied, afzonderlijk voor snelwegen, wegen, intra-kwartgebieden; het niveau van de kwalitatieve hygiënische toestand van de grondgebieden, gedefinieerd als de verhouding van de tijdsperiode (maand, week) waarop de toestand van pleinen, straten, opritten, enz. overeenkwam met hygiënische normen, met de totale jaarlijkse (driemaandelijkse) tijd; de hoeveelheid te verwerken afval (verwijdering, verwijdering); het niveau van het tuinonderhoud van het grondgebied, bepaald door de verhouding tussen het werkelijk bereikte en het standaardniveau, terwijl tegelijkertijd wordt gezorgd voor voorwaarden om te voldoen aan de kwaliteitseisen voor groene ruimten; het niveau van verlichting van gebieden; normen voor het onderhoud van recreatiegebieden, de ontwikkeling van hotel- en bad- en wasfaciliteiten, enz.

De uitvoerders van deze werken en diensten kunnen gemeentelijke ondernemingen zijn, gemeentelijke overheidsbedrijven en privéondernemingen van alle rechtsvormen. De gemeentelijke overheid moet zorgen voor de nauwe coördinatie van deze werken, het creëren van een concurrerende omgeving, de tijdige afgifte van gemeentelijke orders voor begrotingsdiensten en de financiering ervan.

In een grote stad kan er een groot aantal gespecialiseerde gemeentelijke en particuliere ondernemingen zijn voor de uitvoering van bepaalde soorten werken en diensten die hierboven zijn vermeld. Het onderhoud van de groene economie van grote steden wordt bijvoorbeeld uitgevoerd door gespecialiseerde bedrijven, waaronder kassen voor het kweken van bloemen, boomkwekerijen en heesters. In een aantal steden zijn er speciale technische beschermingsdiensten voor het grondgebied, enz. In een kleine gemeente kan er maar één multi-profiel gemeentelijke onderneming zijn die het hele complex van werken levert.

Bij het plannen van werkzaamheden aan het technisch onderhoud van gebieden, straten, inzameling, verwijdering en verwijdering van huishoudelijk afval, landschapsarchitectuur en landschapsarchitectuur, is het noodzakelijk om de vereiste normen en servicestandaarden af ​​te wegen tegen de beschikbaarheid van financiële middelen. Tegelijkertijd is het mogelijk om inkomsten te ontvangen uit het gebruik van secundaire middelen bij de verwerking van afval, de oprichting van niet-afvaltechnologieën voor sanitaire reiniging van territoria, enz.

Verbetering van de effectiviteit van gemeentelijk beheer van stadsbrede voorzieningen zou moeten plaatsvinden door verbetering van organisatorische ondersteuning, het creëren van een indicatief economisch mechanisme en een systeem van maatregelen om de vastgestelde normen en standaarden voor kwaliteitsonderhoud te bereiken, de introductie van moderne technologieën en technische systemen en apparatuur om de kosten per eenheid tijdens het werk te verminderen.

Het toezicht op de activiteit van stadsbrede gemeentelijke diensten in de lokale administratie wordt meestal uitgevoerd door een afdeling (commissie, afdeling, enz.) Van huisvesting en gemeentelijke diensten.